物聯(lián)網(wǎng)智能家居，提高消費(fèi)者的感知有用性

早在2008年溫家寶總理就提出了一系列關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新問題。政府也將其寫入報告內(nèi)容中。物聯(lián)網(wǎng)最近幾年迅速的崛起，在歐美的一些國家也受到了廣泛的關(guān)注。中國作為最大的發(fā)展中國家，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不容忽視。

物聯(lián)網(wǎng)能處理數(shù)十億個“智能”物體，這些物體通過物聯(lián)網(wǎng)連接以感測和收集數(shù)據(jù)，接收的數(shù)據(jù)將會顯示在遠(yuǎn)程應(yīng)用月略器上。此外，還可以通過無線移動技術(shù)和傳感器技術(shù)與周圍的人進(jìn)行通信。物聯(lián)網(wǎng)的主要目標(biāo)是以更智能和更有意義的方式管理和控制我們周圍的物理事物，以便提供一個更安全和低成本效益的生活方式來提高人們的生活質(zhì)量。

在許多物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中，智能家居在實(shí)現(xiàn)智能化城市的方方面面發(fā)揮著重要作用。智能家居以用于小區(qū)的智能化管理、基礎(chǔ)設(shè)施的智能遠(yuǎn)程監(jiān)控以及智能控制家中安裝的電氣設(shè)備。印度現(xiàn)政府提議在全國開發(fā)100個智能城市。

雖然智能化的家居環(huán)境是未來家庭環(huán)境的發(fā)展趨勢，但是市場上的智能家居產(chǎn)品以及能實(shí)現(xiàn)的功能基本上都大同小異，產(chǎn)品趨同化現(xiàn)象嚴(yán)重。隨著行業(yè)的發(fā)展，廠家也逐漸成長，加入到這個行業(yè)的廠家也越來越多，市場競爭加劇。同時，市場定位、銷售模式也大相徑庭。廠商們都嘗試過與地產(chǎn)商、運(yùn)營商，甚至是電器商、裝修公司等合作，開拓過全國代理加盟渠道合作等，這些舉動無不是沖著智能家居領(lǐng)頭羊的位置，謀求成為智能家居的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

物聯(lián)卡之家（）資訊指出，感知有用性是影響消費(fèi)者需求意愿最關(guān)鍵的因素，對消費(fèi)者的潛在需求的間接影響效應(yīng)也非常大。因此，提高消費(fèi)者感知有用性可以促進(jìn)消費(fèi)者需求意愿，從而提高其潛在需求。

目前最受消費(fèi)者關(guān)注的物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)品是家庭遠(yuǎn)程安防和家用電器遠(yuǎn)程監(jiān)控產(chǎn)品。因此，物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)應(yīng)該以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向提供物聯(lián)網(wǎng)智能家居產(chǎn)品才能搶占市場。目前，我國視頻監(jiān)控主要應(yīng)用在行業(yè)領(lǐng)域和住戶緊密聯(lián)系的小區(qū)，對于家庭監(jiān)控應(yīng)用還比較少。在“平安城市”、“平安社區(qū)”的政策引導(dǎo)下，隨著家庭網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷改善、用戶消費(fèi)能力提升、安防意識增長、獨(dú)立式居住家庭的增多，國內(nèi)家庭監(jiān)控開始興起。

物聯(lián)網(wǎng)智能家居企業(yè)應(yīng)該大幅度地拓寬自己的產(chǎn)品線，包括主機(jī)、探測器、配件和解決方案，以滿足不同市場的普遍需求和客戶的特殊要求。精簡產(chǎn)品功能，選擇提供消費(fèi)者最喜歡、最實(shí)用的幾種功能，不僅降低了操作難度和產(chǎn)品價格，而且更容易提高消費(fèi)者的感知有用性。